Condiciones de uso

Bienvenido a Route Academy. Las presentes condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma, que permite descubrir charlas presenciales a bordo de trayectos, reservar plaza, conectar con otros viajeros y, si lo deseas, solicitar ser ponente. Al crear una cuenta, aceptas estas condiciones en su totalidad.

Este texto es un borrador de trabajo del MVP y no constituye asesoramiento jurídico. Será revisado por un profesional antes de su versión definitiva.

1. Objeto del servicio

Route Academy es una plataforma de experiencias de aprendizaje y networking durante trayectos. No vendemos billetes de transporte ni operamos trenes, autobuses, aviones o barcos: la reserva de una charla no incluye ni sustituye el título de transporte, que deberás adquirir por tus propios medios a través del operador correspondiente.

2. Registro y cuenta

• Debes tener al menos 18 años y proporcionar datos veraces y actualizados.
• La cuenta es personal e intransferible: eres responsable de custodiar tu contraseña y de la actividad realizada con ella.
• Para reservar o solicitar capacidades adicionales (ponente, empresa) deberás verificar tu correo electrónico.
• Podrás completar tu perfil de viajero (provincia, fecha de nacimiento, teléfono, sector, temáticas) para recibir recomendaciones. El teléfono solo se usa para comunicaciones operativas de tus reservas.

3. Reservas de charlas

• En esta fase las reservas son gratuitas y están limitadas a 3 reservas activas por usuario para evitar bloqueos de plazas.
• Al reservar te comprometes a asistir o a cancelar con al menos 24 horas de antelación para liberar tu plaza a otro viajero.
• Las plazas son limitadas al aforo del espacio a bordo. Si la charla está completa, no existe lista de espera.
• Route Academy puede cancelar o reprogramar una charla por causas operativas (cambios del operador, aforo, indisponibilidad del ponente). Te avisaremos con la mayor antelación posible.
• Para reservar es necesario disponer de un número de móvil válido, utilizado exclusivamente para avisos operativos.

4. Ponentes

• Cualquier viajero con cuenta verificada puede solicitar ser ponente aportando su experiencia, bio y CV. La solicitud se revisa manualmente antes de conceder el rol.
• El ponente es responsable de la veracidad y del contenido de sus charlas y materiales, que deberán respetar la convivencia a bordo y la normativa vigente.
• Route Academy modera el catálogo y puede retirar charlas o suspender perfiles que incumplan estas condiciones.
• Los descuentos en billetes vinculados a la actividad del ponente son promocionales, no constituyen relación laboral y están sujetos a las condiciones de cada campaña.

5. Normas de convivencia a bordo

Las charlas se desarrollan en espacios compartidos con otros viajeros. Deberás respetar las indicaciones del ponente y del personal del operador, mantener un volumen adecuado, no grabar a otros asistentes sin su consentimiento y abandonar el espacio si así lo requiere la tripulación.

6. Responsabilidad y límites

• Route Academy actúa como intermediaria de la experiencia formativa: no presta el servicio de transporte ni gestiona el espacio físico, que permanece bajo la responsabilidad final del operador del trayecto.
• No respondemos de retrasos, cancelaciones o modificaciones del transporte, ni de sus consecuencias sobre las charlas programadas (aunque intentaremos reubicarte cuando sea posible).
• Los horarios, estaciones y números de tren se muestran a título informativo; prevalece siempre la información oficial del operador.
• El servicio se ofrece «tal cual», sin garantía de disponibilidad ininterrumpida. Podremos suspenderlo temporalmente por mantenimiento o causa justificada.
• En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad queda limitada a la gestión de la reserva en la plataforma.

7. Datos personales

Para prestar el servicio tratamos tus datos identificativos, de perfil, de reservas y de uso, según lo descrito en la Política de privacidad. La base jurídica es la ejecución del servicio y tu consentimiento (este último, revocable en cualquier momento y separado para comunicaciones comerciales). Solo compartiremos los datos mínimos imprescindibles con el operador del trayecto cuando sea necesario para la operativa de la charla, y nunca cederemos tus datos con fines comerciales sin tu consentimiento expreso. Puedes ejercer tus derechos escribiendo a hola@routeacademy.es.

8. Propiedad intelectual

El diseño, logotipo y contenidos propios de la plataforma están protegidos. Las charlas y materiales pertenecen a sus ponentes, quienes conceden a Route Academy una licencia para mostrarlos en el marco del servicio. No podrás reproducir ni distribuir contenidos ajenos sin autorización.

9. Suspensión y baja

Podremos suspender o cancelar cuentas y reservas ante incumplimientos (datos falsos, acaparamiento de plazas, conductas contrarias a la convivencia). Podrás darte de baja y solicitar la supresión de tus datos en cualquier momento desde tu cuenta o escribiendo a hola@routeacademy.es, sin perjuicio de los datos que debamos conservar por obligación legal.

10. Modificaciones y contacto

Podremos actualizar estas condiciones avisando con antelación razonable; el uso continuado tras su entrada en vigor implica su aceptación. Para cualquier duda: hola@routeacademy.es (Vigo, España). Estas condiciones se rigen por la legislación española.